Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта coraltreval.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего ООО "Корал Тревел" (далее — «Компания»).

Мы уважаем вашу конфиденциальность и принимаем все необходимые меры для защиты ваших персональных данных. Использование вами Сайта означает согласие с условиями данной Политики.

2. Сбор и использование информации

Мы собираем и используем персональные данные только с вашего согласия и исключительно для целей предоставления услуг по организации путешествий и улучшения качества обслуживания.

2.1. Собираемые данные

К персональным данным, которые мы можем собирать, относятся:

• Фамилия, имя, отчество
• Адрес электронной почты (email)
• Номер телефона
• Данные о предпочтениях в путешествиях
• Техническая информация о посещении Сайта (cookies, IP-адрес)

2.2. Цели сбора данных

Ваши данные используются для:

• Организации и бронирования путешествий
• Отправки информационных сообщений о турах, акциях и специальных предложениях
• Улучшения качества обслуживания и контента Сайта
• Проведения маркетинговых исследований
• Обработки ваших запросов и обращений

3. Защита данных

Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

Ваши персональные данные хранятся в защищенной системе с использованием современных методов шифрования и не передаются третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

4. Использование Cookies

Сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, анализа трафика и функционирования определенных функций Сайта.

4.1. Что такое cookies?

Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении веб-сайтов. Они позволяют сайту запоминать ваши действия и предпочтения.

4.2. Типы используемых cookies

• Технические cookies — необходимы для работы Сайта
• Аналитические cookies — помогают нам понять, как посетители используют Сайт
• Функциональные cookies — запоминают ваши предпочтения
• Маркетинговые cookies — используются для показа релевантной рекламы

4.3. Управление cookies

Вы можете управлять настройками cookies в своем браузере. Однако отключение cookies может ограничить функциональность Сайта и доступ к некоторым его разделам.

5. Права пользователя

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» вы имеете следующие права:

• Право на доступ — запрашивать информацию о обработке ваших персональных данных
• Право на исправление — требовать исправления неточных или неполных данных
• Право на удаление — требовать удаления ваших персональных данных
• Право на отзыв согласия — отозвать согласие на обработку персональных данных
• Право на блокирование — требовать блокирования обработки данных

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по электронной почте info@coraltreval.ru

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия. Исключения составляют случаи, когда передача данных необходима:

• Для выполнения ваших заказов (бронирование отелей, авиабилетов и т.д.)
• В случаях, предусмотренных законодательством РФ
• Партнерам, оказывающим услуги по вашему запросу (страховые компании, визовые центры)

Все третьи лица, получающие доступ к вашим данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные исключительно в целях оказания услуг.

7. Рассылка информационных материалов

При подписке на нашу рассылку мы отправляем информационные письма о новых турах, акциях, специальных предложениях и конкурсах.

Вы можете отказаться от получения рассылок в любое время, нажав на ссылку «Отписаться», которая находится в каждом письме, или связавшись с нами по электронной почте.

8. Изменения в политике конфиденциальности

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда размещена на данной странице Сайта.

Дата последнего обновления: 1 января 2024 года

Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает ваше согласие с новой редакцией Политики конфиденциальности.

9. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться: